CWP 7.1.2b De processen bij WMO onderzoeken om deze sneller en efficiënter te laten verlopen. Plan van aanpak opstellen en invoeren.

Tijd (indicator)

Kwaliteit (indicator)

Kwaliteit (toelichting)

De zorgkosten lopen op en er is steeds minder personeel om de zorg te indiceren en/of te verlenen. Medio 2023 hebben we  bij de WMO een plan van aanpak vastgesteld met 2 doelstellingen voor 2023:

1. Vóór 1 juli 2023 is de doorlooptijd van het Wmo meldingsproces stabiel teruggebracht naar 6 weken of lager; de afhandeling valt daarmee binnen de wettelijke termijn;
2. Vanaf 1 juli 2023 blijft de doorlooptijd van het Wmo meldingsproces structureel 6 weken of lager.

Door de vele vacatures liepen de wachttijden weer op. dat wordt opgelost door extra inhuur. De verwachting is dat de wachttijden eind 2023 geheel zijn ingelopen.

Zaak is nu om de wachttijden in 2024 te beheersen.

Geld (indicator)